網絡摘聞: 日本老年手机实地体验：智能手机的细分时代

2013年2月26日星期二

雷锋网
from 曾航
http://www.leiphone.com/japan-the-old-smartphone.html

这次去日本考察，我专门花了半天的时间在日本最大运营商NTT DoCoMo的营业厅考察，日本人对移动互联网细分市场的开拓细致程度让人惊讶。

我的一个很直观的感受是，智能手机已经进入到了细分时代，全世界人们手里都拿着千篇一律的智能手机的时代终将过去。

日本的手机几乎全部是由运营商定制，过去的功能手机时代，曾经诞生出了一大批很适合日本国民使用的特定机型，如大翻盖手机、侧面翻盖可以看电视的手机、富士通老年手机、三防手机、女性手机等。

但是进入智能手机时代，突然有一阵全世界的手机都是长的一个样子，所有的手机看上去都像是iPhone的翻版：一个直板加上一个触摸屏，就连UI、界面都千篇一律。

而日本又在智能手机的细分定制方面走在了世界的前面，做出了一些不一样的智能手机。

我们特地考察了富士通的老年人智能手机。这种名为Raku-Raku Smartphone的手机在日本受到老年人的热烈欢迎。

富士通和DoCoMo早在功能手机时代就推出了Raku-Raku老人手机，由于日本是一个严重人口老龄化的社会，所以这种手机一直卖的很好，累计销量超过1000万部。

老年人视力普遍不好，所以很需要大屏幕。同时日本老年人现在也有上网需求，所以富士通和DoCoMo很快又推出了适合老年人使用的智能手机。

当店员从仓库里拿出这个手机的时候，我们第一眼甚至无法判断出它是使用的什么操作系统。因为从UI上去判断，这个手机已经和Android没有任何相似之处了：

虚拟按键被设计地很大，适合老年人使用。Andrloid特色的下拉功能被取消，Android式的App陈列方式完全被打乱。

这款手机最醒目的是界面上的"1、2、3"的巨大虚拟按钮，老年人可以设置这几个按键的对应号码，例如按"1"就可以打电话给大儿子，按"2"就可以打电话给2儿子。

我拿起手机，试图去点开一个应用，但是点了好几下都没有反应。店员告诉我，由于老年人的手经常抖动，所以这款手机特地设计了防止误操作功能，需要用手很用力地去点触摸屏，才能点开一个应用。

店员告诉我，这款智能手机不能下载应用，也是为了防止老年人误操作，导致不必要的麻烦。

但是这款手机中已经内置了几十款老年人常用的应用，比如放大镜、天气、新闻、书法应用。

此外，照顾到老年人说话的习惯，这款手机还有消除噪音和语音减速的功能。

启示：
1） Android操作系统其实是很适合做本地化深度定制的，日本的这款老年人手机，已经完全改动地和Android没有什么关系了，很好地满足本国国民的需求。

2）智能手机的细分时代已经到来。老年手机、儿童手机、女性手机、商务手机、户外手机、盲人手机、孕妇手机，都是有一定市场需求的。

3）特定手机很容易形成一个细分的移动互联网入口。例如谁掌握了老人手机，老人相关的应用，这就是最好的一个入口。谁掌握了女性手机，女性相关的应用，这就是最好的入口。

好消息是，最近我已经看到好几家中国企业在做细分市场了。南京的某家公司，正在力推它的盲人智能手机，上海的一家手机公司，正在大力发展儿童智能手机。

既然无法像三星、苹果那样去吃主流市场而一统天下，那么做一方诸侯，又何尝不可？

说明：本文在福布斯中文网首发。

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